馬斯克對Twitter的大計劃:裁員,減少廣告,轉向訂閱式

2022-05-08 20:26  閱讀 3 次瀏覽 次

在給投資者的報告顯示,馬斯克計劃解僱1000名Twitter員工,將收入提高五倍,讓6900萬使用者每月支付3美元,並減少對廣告收入的依賴。

馬斯克計劃到2028年將Twitter的收入提高五倍,達到264億美元。

馬斯克在演講稿中稱,到2028年,他將把Twitter的年收入從去年的50億美元提高到264億美元說他將把Twitter對廣告的依賴減少到收入的50%以下

馬斯克計劃通過Twitter Blue等服務提高Twitter的用戶數量

Twitter Blue的費用為每月3美元,使用者可以定製自己的體驗

馬斯克預計,到2025年將有6900萬使用者使用Twitter Blue

馬斯克計劃在完成對Twitter的收購后,將立即解僱Twitter的1000名員工。

據悉,他將在擁有權轉讓后將解僱該公司的許多重要工作人員,擁有權轉讓大概需要六個月左右的時間,之後馬斯克可能會揮舞斧頭。

但在接下來的三年裡,馬斯克預計將招聘數千名新員工,將員工人數從目前的7500人增加到約11000人。 大部分新的人才可能是在技術領域。

Twitter的員工人數將在今年上升到9225人,然後在2023年下降到8332人。 然後到2025年再增加2700名員工。

根據馬斯克本周提交給投資者並被《紐約時報》看到的一份計劃書,大部分被擱置的工作將發生在接管期間。

馬斯克將做出的改變是他計劃的一部分,即到2028年將Twitter的年收入從去年的50億美元提高到目前的五倍,達到264億美元。

在馬斯克的領導下,到2028年,該平臺上的廣告佔總收入的比例將從2020年的約90%下降到45%。

在公司層面,馬斯克此前提出了關閉舊金山總部以節省資金的想法,董事會成員也可能不領取工資,從而再減少300萬美元的開支。

在馬斯克的領導下,Twitter上的廣告佔總收入的比例將從2020年的約90%下降到45%。

報導稱,到2028年,他計劃讓廣告產生120億美元的收入,而訂閱預計將再拉動100億美元的收入。

據說馬斯克更傾向於基於訂閱的模式,而不是廣告商的資金,因為這將使Twitter不那麼受制於廣告商的壓力。 他甚至建議使用者可以用加密貨幣支付,包括馬斯克長期推崇的虛擬貨幣狗狗幣(Dogecoin)。

其他收入將來自數據許可等業務。

馬斯克還在推特上提到了推文的潛在貨幣化,儘管他沒有提供具體細節。

馬斯克還計劃看到Twitter的現金流在2025年上升到32億美元,2028年上升到94億美元。

馬斯克預計,Twitter的用戶總數將從去年年底的2.17億增長到2025年的近6億,六年後將達到9.31億。

作為馬斯克收購該公司的一部分,Twitter的現金流將通過承擔130億美元的債務而增加。

然而,他計劃償還債務並增加公司的現金流。

上個月,馬斯克在其擁有8100多萬粉絲的推特帳戶上發起了一項投票,詢問該公司的舊金山總部是否應該改為無家可歸者收容所,因為 “沒有人去(那裡工作)”。 該投票在一小時內得到了30多萬張選票,其中90%的人回答說是。

這是在推特高層 - 在新冠疫情期間為員工提供了在家 「永遠 」工作的選擇。 Twitter於3月15日重新開放其辦公室,但遠端工作仍然是員工的選擇。
馬斯克在4月達成了以440億美元現金收購推特的交易,此舉將把這個擁有上億使用者和全球領導人的社交媒體平臺的控制權轉移給這位特斯拉公司的創始人。
據週四透露,交易結束后,馬斯克有望成為Twitter的臨時CEO。

在他的其他目標中,馬斯克預計這家社交媒體公司將在2023年從支付業務中獲得1500萬美元的收入,到2028年將增長到約13億美元。 作為PayPal的創始人之一,馬斯克對數位支付的世界非常熟悉。 今天Twitter的支付業務,包括小費和購物,可以忽略不計。 據悉,馬斯克可能也想將支付能力引入Twitter。

馬斯克預計,他可以將推特的每個使用者平均收入從去年的24.83美元提高到2028年的30.22美元。 Twitter去年推出的高級訂閱服務Twitter Blue的收入,預計到2025年將有6900萬使用者。 使用者目前每月支付3美元,以定製他們在該應用程式上的體驗。 馬斯克希望,提高Twitter用戶數量的計劃也將看到更多的人願意支付Twitter Blue的訂閱費用。

4月早些時候,馬斯克將矛頭指向公司寬鬆的遠端工作政策,說他想出了辦公室改造計劃,“因為反正沒有人出現”。

上個月,馬斯克在一條現已刪除的推文中建議對這家社交媒體巨頭的Twitter Blue高級訂閱服務進行一系列改革,包括削減其價格。

其他醞釀中的變化包括為任何訂閱Twitter Blue高級服務的人打上藍色驗證勾,該服務每月收費2.99美元。

推特說,2021年6月推出的Twitter Blue,據說是在按月訂閱的基礎上提供 「獨家訪問高級功能」。。 它在美國、加拿大、澳大利亞和紐西蘭都可以使用。
馬斯克在上個月的一條推文中說:「價格可能應該是~2美元/月,但要先支付12個月;帳戶在60天內不會得到檢查標記;如果用於詐騙/垃圾郵件,則暫停使用,不退款。

“馬斯克建議說:”如果Twitter依靠廣告費生存,那麼企業支配政策的權力就會大大增強。 “

馬斯克還提出了一個用狗狗幣支付的選項,並徵求推特用戶的意見。

週四,馬斯克列出了一批準備為他的Twitter競標提供71.4億美元資金的高知名度投資者,包括甲骨文聯合創始人拉裡-埃裡森和紅杉資本。

馬斯克將融資承諾增加到272.5億美元,其中包括19位投資者的承諾,並將摩根士丹利與他的特斯拉股票挂鉤的保證金貸款減少到62.5億美元。

馬斯克是世界上最富有的人,他的身價為2,550億美元--但其中大部分錢都被綁在特斯拉股票上。 彭博社上個月報導,據信他 “只有 ”30億美元的現金。 他已經獲得了以推特股票為抵押的130億美元的貸款承諾。

上周,馬斯克披露,在他收購Twitter被董事會接受后,他出售了價值85億美元的特斯拉股票。

馬斯克還將他的一些特斯拉股票質押給銀行,以安排125億美元的保證金貸款,説明為交易提供資金。

整個4月,馬斯克一直建議進一步改變Twitter的商業模式,包括調整該平臺的Twitter Blue服務,包括更便宜的訂閱價格,禁止廣告和提供加密貨幣支付的選項。
馬斯克稱,在他接管這家社交媒體巨頭后,將讓每個人在Twitter上說任何話。

據說他贊成對違反新規則的用戶實行臨時 「超時」,而不是像對唐納德-特朗普那樣實行永久禁言。

馬斯克還預告了其他新功能,包括一個 「編輯」按鈕,以調整以前發佈的推文,並使平台的演算法 「開源,以增加信任,擊敗垃圾機器人,認證所有使用者」。
這將使人們能夠準確地看到為什麼Twitter選擇讓一些推文比其他推文更容易被使用者看到。

週一,在Met Gala--交易達成後的首次公開亮相--他被問及對Twitter的計劃。 他說:「我的目標,假設一切都能完成,是使推特盡可能具有包容性,並使推特上有盡可能多的人。 而且,它具有娛樂性和趣味性,他們有盡可能多的樂趣。 “

Twitter股價週五在紐約收盤時下跌1.11%,報49.79美元。

如果馬斯克停止收購,他必須向Twitter支付10億美元的終止費,而且這家社交媒體公司還可以起訴他以完成交易。

上個月,他在TED會議上接受採訪時,他概述了他可能如何改變這家在全球擁有2億多使用者的公司。

馬斯克重申了他對放寬Twitter內容審核政策的推動。

推特認真對待其內容審核,認為這對業務有好處,但如果馬斯克跟進,就會把打擊平臺上的欺淩和錯誤信息的責任放在使用者身上。
馬斯克在宣佈收購意向的新聞稿中說:「言論自由是一個正常的民主制度的基石,而Twitter是一個數位城市廣場,對人類的未來至關重要的事情都在這裡進行辯論。

馬斯克已經明確表示,他並不熱衷於永久封殺使用者,而是傾向於超時處理。

眾所周知,一個編輯按鈕將受到使用者的廣泛歡迎。 馬斯克對Twitter用戶進行了調查,看他們是否想要一個。 結果有四百萬人回應,70%的人投了贊成票。

推特當時說,它從去年開始就在研究這樣一個功能。 這並不一定意味著推文會變得更短。 相反,馬斯克曾說過,他希望Twitter允許 「長格式 」的推文。

在大多數情況下,推文最多可以包含280個字元,是以前140個字元限制的兩倍。

Twitter澄清說,在馬斯克的收購之前,它已經在研究添加編輯按鈕,並在4月1日宣佈了他們的計劃。

我們目前所知道的馬斯克的大計劃包括如下幾個方面:

言論自由的城市廣場

馬斯克最堅持的優先事項 - 但也是路線圖最模糊的一個 - 是使推特成為世界言論的 「政治中立」數字廣場,在每個國家的法律允許的範圍內允許自由言論。

他承認,他重塑Twitter的計劃可能會激怒政治上的左派,而主要是取悅右派。 他還沒有具體說明他將如何處理前總統特朗普被永久禁止的帳戶和其他右翼意見領袖,他們的推文原來觸犯了Twitter對仇恨言論、暴力威脅或有害錯誤資訊的限制。

2019年11月21日星期四,在加州霍桑,特斯拉首席執行官馬斯克在特斯拉的設計工作室介紹了Cyber Truck。 馬斯克當時提出了一些大胆的計劃,儘管還很模糊,但一旦他以440億美元收購社交媒體平臺並將其私有化,就會把Twitter改造成一個 “最好玩的地方!”

哈佛大學研究錯誤資訊的瓊-多諾萬(Joan Donovan)說,如果馬斯克朝這個方向發展,這可能意味著不僅要讓特朗普回來,還要讓許多Q的陰謀論、對某些社會活動家、名人的進行騷擾而被刪除的人回來,當然還有1月6日之後被刪除的所有帳戶。 這有可能是數十萬人。

馬斯克沒有排除暫停一些帳戶的可能性,但他說這種禁令應該是暫時的。 他最近的批評集中在他所描述的Twitter在2020年對《紐約郵報》一篇關於亨特-拜登的文章的封鎖上,Twitter曾表示這是一個虛假資訊,並在24小時內對相關消息進行的刪帖處理。

開源的演算法

馬斯克對人工智慧的長期興趣反映在他在合併公告中概述的最具體的建議之一--承諾 “使演算法開源以增加信任”。 他說的是對內容進行排名,以決定哪些內容顯示在使用者的feeds上的系統。

至少對馬斯克的支援者來說,推動這種不信任的部分原因是美國政治保守派對社交媒體上『影子禁令』的傳說。 這是一個所謂的隱形功能,可以在不關閉賬戶的情況下減少行為不良的用戶的影響。 沒有證據表明推特的平臺對保守派有偏見;研究發現,特別是在涉及保守派媒體時,情況正好相反。

馬斯克呼籲將驅動Twitter新聞源的計算機底層代碼公佈在程式師論壇GitHub上供公眾檢查。 西北大學計算機科學家尼克-迪亞科普洛斯(Nick Diakopoulos)說,但這種 「代碼級別的透明度 」讓使用者在沒有演算法處理數據的情況下幾乎無法瞭解Twitter是如何為他們工作的。

迪亞科普洛斯說,馬斯克更廣泛的目標是幫助人們找出他們的推文被提升或降級的原因,以及是人工還是自動系統在做這些選擇,這是一個好的意圖。 但這不是一件容易的事。 迪亞科普洛斯說,例如,關於個人推文如何排名的透明度太高,會使 「不誠實的人」更容易玩弄系統,操縱演算法,為他們的事業獲得最大的曝光。

擊敗垃圾機器人

模仿真人的『垃圾機器人』一直是馬斯克的個人困擾,他在推特上的受歡迎程度激發了無數的模仿者帳戶,這些帳戶使用他的形象和名字 - 往往是為了推廣加密貨幣騙局,看起來就像來自特斯拉CEO。

電子前沿基金會(Electronic Frontier Foundation)的大衛-格林(David Greene)說,當然,包括馬斯克在內的推特使用者 “不希望看到垃圾推文”。 但誰來定義什麼是垃圾機器人?

“你是指所有的機器人,比如,你知道,如果我關注一個只有水果的歷史照片的Twitter機器人? 我選擇了關注這個。 這是不是不允許存在? 他說。
還有很多充滿垃圾資訊的推特帳戶,至少有一部分是由真人運營的,從兜售產品的帳戶到宣傳極化的政治內容以干涉其他國家的選舉的帳戶,不一而足。

認證所有真人使用者

馬斯克曾多次表示,他希望推特能夠 「認證所有真人使用者」,這一模棱兩可的提議可能與他希望清除網站上的垃圾賬戶有關。

加強真人的身份檢查 - 如雙要素認證或彈出窗口詢問六張照片中哪一張是校車 - 可以阻止任何人試圖積累一支假賬戶的軍隊。

馬斯克可能還在考慮為更多人提供 「藍色標記」--在著名的Twitter帳戶(如馬斯克的帳戶)上出現的驗證標記,以顯示他們是真人。 馬斯克建議,用戶可以購買這些檢查標誌,作為高級服務的一部分。

但一些數位權利活動家擔心,這些措施可能導致類似於Facebook的 「實名制」政策,即強迫人們驗證他們的全名並在他們的個人資料中使用。 這似乎與馬斯克的言論自由重點相矛盾,因為他對匿名舉報人或生活在獨裁政權下的人進行了封殺,如果一個持不同意見的資訊被歸於某個特定的人,那就會很危險。

無廣告的Twitter?

馬斯克提出了建立無廣告平臺的想法,儘管這並不是官方公告中列出的優先事項之一。 這可能是因為切斷該公司的主要盈利方式將是一個很高的要求,即使是對世界上最富有的人來說。

在1-3月的財政季度中,廣告佔到了Twitter收入的92%以上。 該公司去年確實推出了一項高級訂閱服務 - 稱為 “Twitter Blue” - 但在讓人們為其付費方面似乎沒有取得什麼進展。

馬斯克明確表示,他傾向於為Twitter建立一個更強大的訂閱模式,為更多人提供無廣告選擇。 這也符合他推動放寬推特內容限制的初衷 - 品牌商之所以青睞推特,是因為他們不希望自己的廣告被攻擊性和充滿仇恨的推文所包圍。

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