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亞馬遜旺季尾聲生存指南:5個技巧幫你截獲對手流量!

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聖誕節進入倒計時,許多賣家已經準備就緒,以迎接2019年最後一波銷售了。

然而,還有很多工作要做。我們無法保證所有消費者都能夠在聖誕節之前購買好他們所需產品,但我們能肯定的是,有許多潛在客戶尚未準備好購買他們假日購物清單上的所有商品。

本文收集了一些旺季尾聲生存指南。首先,我們將與你分享5個有意義的統計數據,並提供5個可行的技巧,幫助你完美收官2019年旺季。

假期結束時的5個主要統計數據:

1、16%的消費者在聖誕節前一周完成購物

這個數據來自來自致力於所有商品零售的在線廣告商Best Black Friday。根據他們對1000多名美國成年人的調查,大約16%的消費者會在聖誕節那一周完成節日購物。

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起初,16%聽起來讓人覺得併無特別之處。然而,一些快速的計算可能會改變你的想法。美國有超過2.5億的成年人,其中16%的消費者由“拖延症”。

顯然,假期的最後一段時間為各種零售商提供了大量的銷售機會。

2、去年的運費折扣達到24%

根據eMarketer的數據,2018年的假日季,運輸折扣優惠較上年同期增長了24%。這一季的數據要過幾個月才能最終確定並發布,但我們可以做出有根據的猜測。雖然不能斷言本季度的銷售高峰將攀升至24%,但我們可以放心地假設,競爭對手也同樣渴望通過打折銷售來吸引最後一刻的顧客。

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網購者喜歡全年打折購物,這已經不是什麼秘密了。但是,當時間緊迫並且潛在客戶尚未提交訂單時,沒有什麼比廉價靈活的運輸更有誘惑力的了。 eMarketer的數據顯示,越來越多的公司注意到了這一趨勢,並做出了相應的調整。如果不照著做,可能無法達到你想要的假期轉化率。

3、35%消費者希望賣家儲存他們的信息

這裡並不是說35%的消費者希望你存儲他們所有的信息,他們只是希望你保存他們的發貨和賬單地址。這一數據來自谷歌今年2月進行的全球零售研究。

這沒有什麼複雜的。從你自己的購物經歷中可以知道,當你在習慣購買的店鋪下單時,卻被要求重新輸入發貨和賬單信息,這是很煩人的。很多消費者,包括那些正在瀏覽你的網站的人,更願意輕鬆地完成訂單提交過程。換句話說,他們想要無縫購物體驗,沒有人願意在每次網購時都被要求輸入信息。

4、49%消費者希望廣告的投放基於購買歷史

谷歌最新的全球零售研究還提供了另一個有價值的見解:幾乎一半的消費者表示,他們希望根據過去的購物經歷來定制個性化廣告。也就是說,潛在客戶明確地告訴你,他們希望看到的廣告符合他們的喜好。

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假期的最後階段是提醒來客戶購物絕佳時機。隨著購買禮物的壓力持續攀升,在線消費者越來越渴望找到消費靈感。通過在Facebook、Instagram、Google等渠道使用及時的個性化廣告,你可以節省很多時間。

5、微軟產品廣告推動CVR增加20%

最後一個統計數據來自Microsoft Advertising,以前稱為Bing Ads。根據內部數據收集在過去的幾年中,產品廣告幫助零售商驅動點擊增加35%,轉化率提高62%,轉化率增加20%。

基本上,這種廣告類型從微軟可以幫助你增長你的網站流量和銷售更多的產品。

相當於谷歌購物廣告,微軟產品廣告是基於圖片的促銷活動,位於搜索結果頁面的頂部。產品廣告是為了吸引想要購買產品的用戶而設計的,它包括圖片、標題、價格和品牌名稱。如果你很精明,產品廣告也可以加入一個特殊的優惠,這將進一步把你和你的競爭對手區分開來。

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但是,如果你還沒有在谷歌購物網站上做廣告,你就不太可能在聖誕節前啟動並運行微軟的產品廣告。在創建並上傳完整的產品目錄之前,不建議你利用這種廣告類型,這是一項需要大量時間的任務。

5個旺季尾聲的可行技巧

1、在Super Saturday進行1日促銷

聖誕節前的最後一個星期六被稱為Super Saturday,這是4000萬“拖延症患者”為他們的朋友和家人購買禮物的最後機會。根據ABC News,零售商可以預期在這一天之內產生大約150億美元的收入。

然而,僅僅在12月21日星期六進行促銷是不夠的。你需要多付出一些努力,給你的潛在客戶一個理由,讓他們選擇你而不是競爭對手。

消費者總是喜歡打折的產品,這並意味著你應該在Super Saturday的促銷策略上有創意。想想那些互補的產品,例如,如果你銷售書籍,也許你可以圍繞你銷不同類型的書來製定促銷計劃:買一本懸疑小說,第二本同類型的書可享受半價。

2、在谷歌和Bing上使用本地庫存廣告

谷歌分享了2018年的一項統計數據:在短短兩年內,“near me”移動搜索查詢的頻率增長了超過500%。

為了幫助賣家把這種趨勢轉化為額外的收入,谷歌創建了本地庫存廣告。例如,當一個潛在顧客搜索“women’s perfume near me”時,他們會看到一系列當地的庫存廣告,每一個都提供了圖片、價格、店內庫存,以及具體位置。

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3、在Facebook投放廣告

無論是在為實體業務還是在線業務,Facebook提供的廣告都有很多讓人喜歡的地方。用戶可以通過Facebook廣告獲得折扣代碼,然後並被發送到你的網站網站進行購物。

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一旦你準備好製作自己的廣告,我的建議是:在寫廣告文案之前確定你的目標受眾。這樣,你就能讓廣告信息盡可能的個性化和吸引人。當你與其他零售商競爭,爭取最後一刻的假日消費者時,每一件小事都很重要。如果你能讓你的“拖延症患者”覺得你已經為他們創造了一個特殊的機會,你就會看到很好的結果。

4、利用地理位置出價調整

假期尾聲提供了一個絕佳的機會,可以將地理位置出價調整的功能與超具體的廣告文案結合起來。你可以根據物理位置觸發搜索廣告設置關鍵詞自動出價。如果你要宣傳實體業務,則地理位置出價調整是提高品牌知名度,網站流量和整體銷售額的絕佳方式。

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5、重新定位老客戶

上文提到,49%消費者希望廣告的投放基於他們的購買歷史。

當旺季逐漸結束,你和競爭對手之間的競爭達到頂峰時,個性化信息的力量怎麼強調都不過分。雖然像谷歌和Facebook這樣的平台可以讓你根據人口統計數據和興趣來細分受眾,但是沒有一群人比你自己的客戶更了解你。這就是為什麼在旺季臨近的時候,你應該把他們作為重點。

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老客戶所購買的特定產品是一項寶貴的資產。比如說,你保存了Facebook用戶的記錄,這些用戶都曾通過一雙跑步運動鞋的廣告進行過轉換。與其去追求一批全新的潛在客戶,為什麼不放一個展示你所有其他跑步相關產品的輪播廣告來重新瞄準這些客戶呢?儘管這種方法意味著接觸到的人要少得多,但他們更有可能點擊和轉換。

然而,社交並不是你重新營銷的唯一途徑。通過搜索廣告的再營銷列,當訪問過你網站上特定頁面的用戶觸發特定關鍵詞時,你就可以提高其出價。



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